SUPPORT PORTAL

എന്തെങ്കിലും അടിസ്ഥാന ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് ഘട്ടങ്ങളുണ്ടോ?

Modified on Fri, 22 Sep 2023 at 08:29 AM

നിങ്ങൾ ലാപ്‌ടോപ്പിൽ/ഡെസ്‌ക്‌ടോപ്പിൽ ബ്രൗസർ ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ:

Chrome ബ്രൗസറിന്റെ ഏറ്റവും പുതിയ പതിപ്പ് ഉപയോഗിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.

ബ്രൗസർ കാഷെയും കുക്കികളും മായ്‌ച്ച് വീണ്ടും ലോഗിൻ ചെയ്യുക.

നിങ്ങൾ സദ്ഗുരു ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ:

ആൻഡ്രോയിഡിനായി:

- സദ്ഗുരു ആപ്പിൽ നിന്ന് ലോഗ് ഔട്ട് ചെയ്ത് ലോഗിൻ ചെയ്യുക.
- പ്രശ്നം നിലനിൽക്കുകയാണെങ്കിൽ, ആപ്പ് അൺഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത് വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക.

iOS-നായി:
- നിങ്ങളുടെ iOS ഉപകരണത്തിന് അപ്‌ഡേറ്റുകൾ ലഭ്യമാണോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക. അങ്ങനെയെങ്കിൽ, അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക.
- "x" ബട്ടൺ ദൃശ്യമാകുന്നതുവരെ സദ്ഗുരു ആപ്പ് ഐക്കണിൽ ദീർഘനേരം അമർത്തുക. "x" ബട്ടണിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് അൺഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക.
- ആപ്പ് വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക.
- സദ്ഗുരു ആപ്പ് തുറന്ന് നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഇമെയിൽ വിലാസം ഉപയോഗിച്ച് ലോഗിൻ ചെയ്യുക.
- ഇന്നർ എഞ്ചിനീയറിംഗ് പ്രോഗ്രാം കാർഡിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.