SUPPORT PORTAL

എന്റെ വീഡിയോ ബഫർ ചെയ്യുന്നത് തുടരുകയാണെങ്കിൽ ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം?

Modified on Fri, 22 Sep, 2023 at 8:29 AM

നിങ്ങളുടെ ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ പരിശോധിക്കുക. ഉപകരണത്തിന് സ്ഥിരതയുള്ള Wi-Fi അല്ലെങ്കിൽ മൊബൈൽ കണക്ഷൻ ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. വേഗതയിൽ കുറവോ വ്യതിയാനമോ ഇല്ലാതെ നിങ്ങളുടെ കാരിയറിന് നല്ല നെറ്റ്‌വർക്ക് കവറേജ് ഉണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക. പ്രശ്നം നിലനിൽക്കുകയാണെങ്കിൽ, ദയവായി നെറ്റ്‌വർക്ക് കണക്ഷൻ മാറ്റുക, ലോഗ് ഔട്ട് ചെയ്‌ത് വീണ്ടും ലോഗിൻ ചെയ്യുക.

അത് ഇപ്പോഴും പരിഹരിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ദയവായി ചുവടെയുള്ള ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക.

ലാപ്‌ടോപ്പിൽ/ഡെസ്‌ക്‌ടോപ്പിൽ ബ്രൗസർ ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ:


വീഡിയോയിൽ ലഭ്യമായ ഗിയർ ഐക്കൺ ഉപയോഗിച്ച് വീഡിയോയുടെ റിസൊല്യൂഷൻ കുറയ്ക്കുക.

ബ്രൗസർ കാഷെയും കുക്കികളും മായ്‌ക്കുക. വീഡിയോ വീണ്ടും തുറക്കുക.

സദ്ഗുരു ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ:

ആപ്പിൽ നിന്ന് പുറത്തുകടന്ന് വീഡിയോ വീണ്ടും തുറക്കുക. പ്രശ്‌നം നിലനിൽക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, ആപ്പ് ഡാറ്റ മായ്‌ക്കുക, ആപ്പ് അൺഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്‌ത് വീണ്ടും ഇൻസ്‌റ്റാൾ ചെയ്‌ത് വീണ്ടും ലോഗിൻ ചെയ്യുക.

നിങ്ങൾ ഒരു ആൻഡ്രോയിഡ് ഉപകരണമാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നതെങ്കിൽ, വീഡിയോയ്ക്കുള്ളിലെ ഗിയർ ഐക്കണിൽ ക്ലിക്കുചെയ്ത് നിങ്ങൾക്ക് വീഡിയോയുടെ റിസൊല്യൂഷൻ കുറയ്ക്കാനാകും.