SUPPORT PORTAL

Как решить проблемы с видео?

Modified on Sun, 1 Oct, 2023 at 8:40 AM

Проверьте соединение с интернетом. Убедитесь в стабильности подключения к Wi-Fi или мобильной связи. Убедитесь, что ваш провайдер обеспечивает хорошее покрытие сети без падения скорости. В случае сохранения проблемы переподключитесь к интернету, выйдите и войдите снова.

Пожалуйста, следуйте 
процедуре по устранению неполадок.

Для Android:
- Переустановите приложение Sadhguru App.
- Откройте Sadhguru App и войдите с помощью зарегистирированного эл. адреса.
- Нажмите на значок «Внутренней инженерии».

Для iOS:
- Установите обновления для вашего устройства.
- Перейдите в Настройки > Общие > Обновление ПО.
- Затем в Настройки > Общие > Хранилище iPhone.
- Пролистайте список и найдите Sadhguru App.
- Нажмите Удалить приложение. Нажмите повторно для подтверждения.
- Установите приложение заново.
- Откройте приложение Sadhguru App и войдите, используея зарегистрированный эл. адрес.
- Нажмите на значок «Внутренняя инженерия».