SUPPORT PORTAL

Что делать, если видео подвисает?

Modified on Sun, 01 Oct 2023 at 08:40 AM

Проверьте соединение с интернетом. Убедитесь в стабильности подключения к Wi-Fi или мобильной сети. Убедитесь, что ваш провайдер обеспечивает хорошее покрытие сети без падения скорости. В случае сохранения проблемы переподключитесь к интернету, выйдите и войдите снова.

Если проблема сохраняется, следуйте шагам ниже:

В случае использования браузера на компьютере/ноутбуке:

Уменьшите разрешение видео, нажав на значок шестеренки в окне проигрывателя.

Очистите кэш браузера и файлы куки. Запустите проигрыватель повторно.

В случае использования Sadhguru App:


Перезапустите приложение и повторно откройте проигрыватель. Если проблема сохраняется, закройте приложение, удалите его данные, удалите приложение, установите его заново и войдите в учетную запись.

Если вы используете устройство на Android, вы можете понизить разрешение видео, нажав на значок шестеренки в окне проигрывателя.

Was this article helpful?

That’s Great!

Thank you for your feedback

Sorry! We couldn't be helpful

Thank you for your feedback

Let us know how can we improve this article!

Select atleast one of the reasons

Feedback sent

We appreciate your effort and will try to fix the article